流量
流量三溫層:為什麼你辛苦引進的人潮,最後都留不住?
流量本身不是目的,讓流量「回來」才是 這幾個月在做產品推廣,我終於搞懂一件事:流量本身不是目的,讓流量「回來」才是。 很多人以為只要有人潮湧進來就成功了,但事實上,那些衝著某篇爆文或某個推薦進來的訪客,絕大多數都是一次性的。 他們來了、看了、走了,然後再也找不到回來的路。 流量的三個溫度 在開始談怎麼留住人之前,先理解一下流量的本質。 我把流量分成三種溫度。 第一種是「冷流量」,這群人完全不認識你,撬動他們通常要靠廣告,而且花費不小。 第二種是「溫流量」,他們可能看過你的內容、聽過你的名字,有點興趣願意點進來看看。 第三種是「熱流量」,他們已經對你有信任、有意圖,這群人最值錢。 社群爆發帶來的是「溫流量」 如果你在社群上某篇內容突然爆了,帶進來的通常是溫流量。 這群人品質其實不錯,他們是被內容吸引、主動點進來的。 但問題是,他們只是「路過」,還沒有建立任何連結。 如果你是靠廣告獲取流量,狀況又不一樣了。